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IT-SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)

INSIDE

Innovation in Therapie und Diagnose – dafür setzen wir uns ein. Weltweit vertrauen führende Unternehmen der Medizintechnik auf unsere 3D-Tracking-Technologie - in diesem Bereich sind wir seit über 25 Jahren globaler Marktführer. Unsere Kompetenz als innovatives Hightech-Unternehmen für die Realisierung moderner, digitaler Lösungen in medizinischen Anwendungsfeldern ist zentraler Bestandteil unseres Erfolgs. Für NDI arbeiten Menschen an vier Standorten weltweit. Die kulturelle Vielfalt in unserem global tätigen Unternehmen sowie die Anforderungen der Hightech-Medizin-Industrie sorgen für ein anregendes Arbeitsumfeld. Das Wissen, die Begeisterung und die Erfahrung unserer Mitarbeiter*innen sind essenziell für unseren Erfolg. Und dabei kennt jeder jeden mit Namen - auch unsere Kolleg*innen in Kanada, USA und Hongkong. Wir vertrauen uns, sind ehrlich miteinander und können ausgelassen miteinander feiern. Und das auch hierarchieübergreifend - so macht Arbeiten Spaß!

TASKS

Du bist IT-Support-Spezialist, verstehst es mit Energie und Engagement die Kolleg*innen in allen IT-Angelegenheiten zu unterstützen. Dir macht es Spaß in einem wachsenden und fortschrittlichen Unternehmen zu arbeiten und einen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens zu leisten? Dann herzlich willkommen bei NDI!

Technischer Support: Unterstützung unserer Anwender:innen im 1st-Level-Support, die Beratung, Beschaffung und Installation von Hard- und Software und Administration der IT-Infrastruktur. Ebenso berätst und unterstützt du unser Manufacturing Engineering Team bei der Installation und Betreuung von Messplätzen bei NDI und unseren Zulieferern.
Troubleshooting: Systemische Eingrenzung und Behebung auftretender Störungen und Unterstützung bei der Betreuung der Netzwerke- und Server-Infrastruktur bei NDI Europe in direkter Zusammenarbeit mit der IT im Headquarter.
IT-Tickets erstellen und überwachen: Erstellung von IT-Tickets. Verantwortung für die Bearbeitung, Lösung und die Dokumentation der Fallbearbeitung.
Koordination: Koordinieren der Aufgaben des externen IT-Dienstleister als Kontaktperson.

PROFILE

Abgeschlossene Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, sowie Berufserfahrung im 1st-Level-Support von Windows basierten Systemen und mit Microsoft 365
Erste Erfahrungen: Erfahrungen in der Administration von Windows-Clients (Linux von Vorteil) und sicherer Umgang mit Active Directory sowie MS365 Paket.
Basiswissen: im Bereich Elektronik
Lösungskompetenz: Blick für praktische Lösungen sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Kommunikation: Spaß am Umgang mit Menschen sowie sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wie kann ich mich bewerben?

Wir bevorzugen die Bewerbung per E-Mail über unsere E-Mail-Adresse careers@ndieurope.com.
Sie können Ihre Bewerbung aber auch gerne per Post an folgende Adresse senden:

NDI Europe GmbH
Human Resources
Güttinger Straße 37
78315 Radolfzell

Welche Unterlagen werden benötigt und in welchen Formaten?

Wir freuen uns über ein kurzes Anschreiben mit Informationen zu der Position, auf die Sie sich bewerben. Außerdem bitten wir Sie um Ihren Lebenslauf, Ihre Zeugnisse und Nachweise relevanter Weiterbildungen. Bitte teilen Sie uns Ihre Kündigungsfrist oder Ihren gewünschten Anfangstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mit. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen im Format PDF zu. Optimal: Eine Datei, die nicht größer als 4 MB ist.

Wie gehe ich sicher, dass Sie meine Bewerbung erhalten haben?

Sie erhalten von uns innerhalb von 1 – 3 Arbeitstagen Ihre persönliche Empfangsbestätigung. Zwischen Weihnachten und Neujahr haben wir eine Betriebsruhe. Hier melden wir uns direkt im Anschluss wieder bei Ihnen.

Kann ich mich auch initiativ bewerben?

Gerne können sie sich mit der Beschreibung Ihrer Wunschposition bewerben, wenn Sie in unseren Stellenangeboten nicht die passende Position für sich finden.

Wie verläuft der Bewerbungsprozess?

Den Verlauf unseres Bewerbungsprozesses finden Sie hier.

Wer ist der Ansprechpartner für meine Bewerbung?

Ihr Ansprechpartner ist Frau Annette Schönepauck, unser HR Generalist.

Was passiert mit meinen Daten nach meiner Bewerbung?

Ihre persönlichen Daten werden von uns ausschließlich für das Bewerbungsverfahren genutzt und nicht ohne Ihre persönliche Zustimmung an Dritte weitergegeben. Nach Ablauf des Bewerbungsverfahrens löschen wir Ihre Daten automatisch. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die vollständige Löschung Ihrer Daten zu veranlassen, indem Sie uns eine kurze E-Mail an careers@ndieurope.com schreiben. Bei weiteren Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an dsgvo@ndieurope.com

Kann ich mich über mein mobiles Gerät bewerben?

Unsere Seite ist für mobile Geräte ausgelegt, sodass Sie Ihre Bewerbung auch von einem mobilen Gerät aus an uns senden können.

Wo finde ich die aktuell ausgeschriebenen Stellen?

Alle unsere offenen Stellen finden Sie hier.

Bieten Sie auch Praktika und Abschlussarbeiten an?

Sie können sich immer gerne für ein Praktikum oder die Durchführung einer Abschlussarbeit in unserem Unternehmen bewerben.

Bieten Sie auch Ausbildungsplätze an?

Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Ausbildung in unserem Unternehmen absolvieren möchten. Eine Übersicht über die aktuell offenen Ausbildungsplätze finden Sie hier.